Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 09.2026
1. Geltungsbereich, Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform questiapp (nachfolgend "questiapp" oder "die Plattform"), die von Dirk Bergmann & Sylvia Coman GbR, Vehlenerstraße 22, 31683 Obernkirchen (nachfolgend "wir" oder "Anbieter") betrieben wird.
questiapp richtet sich in erster Linie an Gewerbetreibende (z. B. Gastronomiebetriebe, Veranstalter), kann aber auch von Privatpersonen genutzt werden. Mit der Registrierung erkennt der Nutzer diese AGB an.
2. Leistungsbeschreibung
questiapp ist eine Online-Plattform, über die Nutzer eigene interaktive Event-Formate (aktuell: Kneipenquiz; weitere Module folgen sukzessive) erstellen, verwalten und live mit Gästen durchführen können. Die Gäste nehmen dabei ohne eigenes questiapp-Konto über einen Beitritts-Code oder QR-Code teil.
Der konkrete Funktionsumfang kann sich im Rahmen der Weiterentwicklung von questiapp ändern, insbesondere durch das Hinzufügen neuer Module oder Funktionen. Ein Anspruch auf einen bestimmten, unveränderten Funktionsumfang besteht nicht.
3. Registrierung und Zustandekommen des Vertrags
Die Registrierung erfolgt über das Online-Formular auf questiapp.de. Mit erfolgreichem Abschluss der Registrierung entsteht automatisch ein Nutzungsvertrag über den kostenlosen Demo-Zugang (siehe Ziffer 5). Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen (z. B. E-Mail-Adresse) zu aktualisieren.
4. Nutzerkonto und Zugangsdaten
Der Nutzer, der ein Konto registriert (der "Inhaber"), kann weitere Logins für Teammitglieder einrichten und diesen im Rahmen der von questiapp angebotenen Funktionen einzelne Rechte je Modul zuteilen. Der Inhaber ist für die Verwaltung dieser Teammitglied-Zugänge sowie für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto und die zugehörigen Teammitglied-Logins erfolgen.
Zugangsdaten (Passwörter) sind geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf einen Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
5. Demo-Zugang und Freischaltung
Neue Konten starten automatisch im kostenlosen Demo-Modus mit eingeschränktem Funktionsumfang (z. B. begrenzte Anzahl an Fragen/Quizzen). Für die volle Nutzung eines Moduls schaltet der Anbieter das jeweilige Konto nach individueller Vereinbarung frei.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Die konkreten Preise für die volle Nutzung von questiapp werden aktuell individuell zwischen dem Anbieter und dem Nutzer vereinbart und sind nicht Bestandteil dieser AGB. Sobald questiapp ein automatisiertes Bestell- und Zahlungssystem anbietet, werden die dann geltenden Preise und Zahlungsbedingungen im Bestellprozess sowie ergänzend in diesen AGB ausgewiesen.
7. Pflichten des Nutzers, Inhalte
Der Nutzer verpflichtet sich, questiapp nicht zu nutzen, um:
- gegen geltendes Recht zu verstoßen (z. B. Beleidigungen, Volksverhetzung, Urheberrechtsverletzungen),
- Rechte Dritter zu verletzen,
- die Plattform oder ihre Infrastruktur technisch zu beeinträchtigen (z. B. durch automatisierte Massenzugriffe).
Für Inhalte, die der Nutzer selbst einstellt (z. B. eigene Quizfragen), ist der Nutzer allein verantwortlich. Der Anbieter behält sich vor, rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte zu entfernen und im Wiederholungsfall das betroffene Konto zu sperren.
8. Verfügbarkeit und Wartung
Der Anbieter ist bemüht, questiapp durchgehend verfügbar zu halten, kann jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit garantieren. Für geplante Wartungsarbeiten, Updates oder Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. Ausfälle beim Hosting-Provider), übernimmt der Anbieter keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur insoweit, als der Schaden auch bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger Datensicherung durch den Nutzer eingetreten wäre. Der Anbieter führt eigene, regelmäßige Sicherungen durch, empfiehlt aber, wichtige selbst erstellte Inhalte (z. B. Quizfragen) zusätzlich eigenständig zu sichern.
10. Laufzeit und Kündigung
Der Nutzungsvertrag über den Demo-Zugang läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Nutzer jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden, indem er sich an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse wendet. Für kostenpflichtig freigeschaltete Zugänge gelten die jeweils individuell vereinbarten Kündigungsfristen.
Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (z. B. bei einem Verstoß gegen Ziffer 7) bleibt für beide Seiten unberührt. Nach Beendigung des Vertrags werden die zugehörigen Daten des Kontos gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Datenschutz
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
12. Änderungen dieser AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen oder zur Einführung neuer Funktionen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail; die geänderten AGB gelten als angenommen, wenn der Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht und wir auf diese Folge in der Mitteilung hingewiesen haben.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.